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付出的一定值得吗——沉没成本里的人生哲学

2019年9月28日  来源:啸瞰风云 作者: 提供人:tangjiao17......

张先生在一家视频制作公司担任创意总监,最近他向我抱怨,说客户不懂艺术。

事情是这样的,对方是国内某大型日用品制造商,为迎接周年庆,公司要拍摄一分钟的广告视频。客户给的预算很高,领导也非常重视。广告全程必须用动画表现,创作难度可想而知。

接到任务之后,张先生和他的团队立刻开足马力。这是公司第一次拿到大单子,每个人都跃跃欲试。他们参考了无数外国影片,光是分镜头草图就花了数百张。当手绘初稿呈现在客户面前时,对方不由得发出阵阵赞叹。

更艰巨的任务还在后头,在视频制作环节,团队成员疯狂的加班加点,从建模、渲染到剪辑输出,每天鏖战到深夜,甚至连双休日还在继续工作,只为给客户奉献一部完美的作品。经过四周的努力,初剪片终于出炉了。

不料,客户看完影片后,只是略微的点了点头,随后冷冷地说了一句:“效果很不错,但还是和我们预想的不太一样。”紧接着,他从情节、画面到人物设计,给出了一大堆修改意见。

张先生遭到当头一棒,当初汇报草案的时候不是好好的吗?作品可是团队上下牺牲了一个月的休息时间所换来的啊,怎么能随随便便就否定呢?团队成员也对此颇为不满,一致谴责该客户对艺术的无知,都说甲方爸爸钱多人傻没品味,此话果然不虚。

在之后的日子里,张先生开始苦口婆心地劝说客户,希望对方回心转意。双方就这样陷入了拉锯战,你要我改十个地方,我只给你改六七个,剩下的三个无论如何也不能修改。大家就这样来来回回,前后搞了八个月,影片才得以定稿。

张先生后来给我看了他们前后两版的视频,说实话,客户的很多意见只是从消费者角度出发,并非不合理。“是的,”张先生也承认,“但作为创意人士,我们这么长时间的努力不能白费呀,怎么能轻易听任那帮艺术门外汉指手画脚呢?”

我很想对张先生说,如果他当初爽快答应了客户,也许就不会拖那么久了。但我相信,即便张先生第二次遇到这样的事,他还会和客户据理力争。因为他执迷于一样东西,叫做沉没成本。

付出的一定值得吗——沉没成本里的人生哲学

一、什么是沉没成本

熟悉经济学的朋友,对这个概念不会陌生。所谓沉没成本指的是,无论你是否盈利,都必须付出的成本。

比如,你经营一家药厂,公司准备研发一款新药。研发新药需要大量的支出,试验周期也很长。更重要的是,即使新药研制出来,你也不能保证肯定能取得成功。然而,无论新药的市场前景如何,研发这件事你都得做。研发费用就属于公司的沉没成本。

沉没成本顾名思义,就是一旦花了就收不回来的成本。这里有两个关键点需要注意:第一,沉没成本的未来收益是不确定的,至少是无法用未来收益来衡量的。第二,沉没成本是你必须付出的成本。

生活中,沉没成本的例子比比皆是。

很多人都有吃自助餐的经历。上世纪九十年代,上海刚引进自助餐厅,那时候吃自助餐很贵。不少顾客一进餐厅,就直奔最贵的海鲜摊位,几十块钱一个的生蚝,一拿就是七八个,结果很多都吃的拉肚子。为什么顾客要吃那么多生蚝,是因为他们喜欢吃吗?未必是,因为顾客觉得,既然我花了那么多钱来吃自助餐,不吃最好的,岂不是亏了。那些吃生蚝吃到拉肚子的顾客,被沉没成本给绑架了。

追女孩是痴情汉们共同的经历。你喜欢小花,可对方并不爱你,为赢得小花的芳心,你必须有所付出,比如在小花生日那天送她一台iPhone X,带她去米其林三星餐厅吃一顿烛光晚宴,路过爱马仕专卖店的时候带她进去看看······诸如此类,几次三番,你相信小花一定会做你的女朋友。

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还有个常见的例子是买彩票,很多彩民买了几十年彩票,花出去的钱都够买套房子了,却始终没能中奖。这笔钱与其浪费在买彩票上,还不如炒股呢。但是彩民可不这么看,他们觉得,自己花了那么多钱,老天爷看在这个份儿上,总有一天会给他一个惊喜的。

二、你被自己打动过吗

无论谈恋爱还是买彩票,我们总被自己的付出给打动。很多时候,沉没成本会蒙蔽一个人的双眼。

陷入单相思的男女,最容易被沉没成本给冲昏头脑。我为你付出了这么多,给你买最好的手机,最贵的包包,还为你亲手扎了九百九十九朵玫瑰,你为什么不爱我呢。为了相信自己的付出是值得的,对方的一言一行,一个无意识的动作或漫不经心的话,都会被你当成爱情的信号。殊不知,你的这些解读,都只是沉没成本给自己的暗示。

那些做着明星梦的年轻人,同样陷入沉没成本中无法自拔。在中国有上百万群众演员,他们活跃在影视基地,接受日晒雨淋,在各种古装剧,民国剧里出演路人或死尸,出镜时间只有几秒钟。他们的平均月收入不到3000元,还不及大城市的农民工。有些资深“专业户”一干就是十几年。是什么让他们如此执着?因为每个群众演员的心里都装着一个王宝强,即便成为王宝强的概率只有百万分之一。他们仍旧觉得,自己当了那么多年的群众演员,迟早会“熬出头”的。

付出的一定值得吗——沉没成本里的人生哲学

别以为只有年轻人才会干这种傻事,即便是家长,在孩子教育这件事上也未必头脑清醒。

去年和一位亲戚一起吃饭,对方曾信誓旦旦地对我说,自己肯定不会送孩子去补课。的确,他的儿子进了上海市一所口碑不错的小学,那里师资力量很强,没必要在课堂以外添加额外的课业负担。

可就在今年年初,他改变了注意,他一口气给儿子报了四个补习班,除了英语和奥数,还要学习小提琴与跆拳道!“没办法”,他无奈的说道,“别人家的孩子都在读,我能不读吗?”我觉得在孩子补课这件事上,家长们其实陷入了“囚徒困境”,当每个家长都通过补课来提高孩子的成绩,补课就变得没意义了。好学校的名额不会因补课而增加,补课却提高了所有家庭的额外支出,更让孩子失去了原本美好的童年。

补课对孩子的成长没啥帮助,家长对此也心知肚明。既然如此,为何他们还坚持补课呢?我的理解是,家长们不想对孩子有所愧疚,你将来有没有出息是你自己的事,但作为家长,我们该花的钱也花了。这就是沉没成本。沉没成本让家长们获得了某种安慰。

三、沉没成本与战争

只有个人才会被沉没成本蒙骗吗?当然不是,有时候,沉没成本会给一个国家造成深重的灾难。

1941年,日本海军出动350余架飞机,偷袭了美国珍珠港,炸沉美军四艘战列舰与两艘驱逐舰,美军伤亡三千余人,太平洋战争爆发。其实在发动偷袭之前,日本高层从政府到军界,很多人并不看好这场战争,他们知道,以日本的实力,和美国打仗无异于以卵击石。但太平洋战争最终还是开打了,历经四年多,以日本的惨败告终。

付出的一定值得吗——沉没成本里的人生哲学

既然明知道打不赢,日本为何还要向美国宣战呢?一个重要的原因是,日本在侵略扩张的道路上已经泥足深陷,耗费了大量人力物力。因为投入太多,日本国内的民众普遍相信,这场仗值得再打下去。所以只能一条道走到黑,想回头也不可能了。

历史总是一再的重演,二十多年后,美军在越南,重蹈了日本人的覆辙。两者唯一的区别是,美军一开始把越共当成菜鸟,以为自己只需几个月功夫就能轻松收拾对方。最终,越南战争让美军付出了巨大的伤亡,华盛顿政府也因此陷入了信任危机。

从某种意义上说,人类历史上一切的战争升级,都是执迷于沉没成本的结果。因为有了付出,当事人总想着有所回报。殊不知,有时候我们付出的越多,就越等不到回报。

三、沉没成本是一种承诺

讲了那么多沉没成本的反面教材,你也许觉得,人类真是太愚蠢了。既然沉没成本能让一个人乃至整个国家都迷失自我,那它岂不是一无是处?

还真不是。

在社会交往中,沉没成本往往比所谓的法律条约更加有效。

结过婚的朋友都知道,筹备一场婚礼劳民伤财,从前期彩排,到采购婚纱,再到预订酒席,拍结婚照,无不考验着你的脑力和财力。数万元一桌的婚宴,饭菜着实一般。几千元一套的婚纱照,拍完就锁进抽屉了。婚礼那么麻烦,但他的实际价值有多大呢?你请那么多亲朋好友前来,在上海最豪华的酒店举办仪式,究竟是为什么呢?

答案是,为了给对方一个承诺,也是给所有在场的人一个承诺。我为爱人付出了那么多,在场的各位都见证了。因为我舍得花钱,才证明我爱你。隆重的婚礼作为沉没成本是无法收回的,这表明了我对这段感情的预期。

小说《水浒传》里有一个著名的情节,梁山好汉规定,凡是想入伙的,就必须先杀一个人。因为你只有杀了人,而且最好是官府里的人,你就成了杀人犯,你的罪名便再也洗不清了。只有带着这样的人生污点入伙,弟兄们才会信任你,你才能义无反顾地给组织卖力,因为所有人都清楚,你已经没有退路了。成为杀人犯,就是加入梁山好汉的沉没成本。

付出的一定值得吗——沉没成本里的人生哲学

古代国君经常用交换人质的方式来获得和平。汉朝时期,皇帝把自己的女儿远嫁匈奴,也是为了赢取对方的信任。这就意味着,一旦我对你发动进攻,你随时随地可以将我的儿女杀掉。送出去的儿女再也送不回来,这也是一种变相的沉没成本。

在商业世界,沉没成本能够为商家赢得口碑。我是个卖矿泉水的,请鹿晗为品牌做代言,鹿晗在广告中连一句台词也没有,光露个脸,几千万的广告费就付出去了。我凭啥舍得花这笔钱?因为我想让消费者相信,企业有这个实力,既然请得起流量明星,也必然能够为产品的品质做担保。

巨额的广告费,是商家为了名誉而付出的沉没成本。

四、用沉没成本对抗不确定性

讲了那么多,你可能也发现了,沉没成本尽管会造成那么多谬误,可对于生活而言,却是必不可少的。

前面已经讲过,沉没成本是一种无法用未来衡量的成本。也就是说,你既然付出了,就甭想着收回。这似乎与新古典经济学的“理性人”假设相违背,因为在传统观念里,我们做的每一件事都会衡量利弊得失,凡不值得付出的事,我们总会及时放手。

但现实并非如此,我们经常执着于一些看似无谓的付出,牺牲大量的人力物力,甚至自己的性命。为什么会这样?因为未来的不确定性。

心理学告诉我们,人本质上是风险厌恶的动物。在漫长的演化过程中,我们有了稳定的社会结构,稳定的经济基础,以及稳定的人际关系,人类头脑中已经形成了对稳定的向往。从内心深处,我们讨厌不确定的事情发生。

付出的一定值得吗——沉没成本里的人生哲学

没有人能够预测未来,我们对未来情况的估计总是有限的,一切皆有可能,但我们能把握的,唯有当下。所以,付出的沉没成本使我们获得假象,规避了不确定性,相信未来迟早会朝着自己有利的方向发展。

其实想想也对,如果你不研发新药,公司就永远没有新市场;如果你不送给小花爱马仕包包,她永远都看不上你;如果你不去横店露个面,你再也不可能成为王宝强。即使成功的概率微乎其微,但万一呢?万一呢?万一呢?正是这个万一,让无数人付出了沉没成本,以这种方式不断增加着对未来的权重。

然而,如果你天生不是演员的料,即便当了十万小时的群众演员也成不了王宝强,你还会继续做你的明星梦吗?

五、对自己得舍得放手,对别人要舍得付出

沉没成本会使人变得非理性。中国人有句老话,叫做“急流勇退”。指的是该进击的时候进击,该放手的时候放手。

中国古代很多成功的官员,比如郭子仪,曾国藩,都深谙此道。他们不执迷于眼前的荣华富贵,懂得身后之名,远比生前的浮华更重要。过去的就让他过去吧,已经失去的就别再计较了。遗憾的是,多数人不懂得这个道理,他们的下场也往往不妙。赢得成功需要智慧,懂得放手更需要智慧。

个人如此,企业亦然。

很多企业满足于过去的成绩,为了巩固已有的优势,企业不惜投入大量财力物力。殊不知,市场已经发生变化,消费者的口味正在悄然转变。而企业基于曾经的付出,仍在既有的老路上一往直前。我们那么努力了,市场没理由不欢迎我们。我们不舍昼夜优化产品,消费者没理由不喜欢我们。因为沉没成本,企业拒绝转型,直到竞争对手已经把战火烧到家门口,方才如梦初醒。著名畅销书《创新者的窘境》,讲的就是这个道理。

所以对于个体,摆脱沉没成本的束缚,不被存量绑架,而是着眼于增量,才能赢得未来。但是在和他人的交往中,我们必须懂得沉没成本的价值,因为沉没成本能建立信任机制。

为家人,为朋友,为伙伴,有些付出是必须的。再动听的誓言,再正式的规章制度,有时候也不及你的付出更有效。付出是一种行动,胜过千言万语。

如果你爱你的孩子,就陪他们过一个完整的周末,因为时间付出是收不回的。如果你爱你的朋友,就在他最困难的时候施以援手,因为这样做纯粹是为了友谊,而不是将来的回报。如果你爱你的员工,就给他们更多自主的机会,因为放下手中的权力,是建立信任最好的方式。

沉没成本不能决定未来,它是对未来的一种承诺。

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沉没成本 / 承诺 / 不确定性

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