• 精选
  • 会员

社会资本的积累和存储

2019年3月23日  来源:见实科技 作者: 提供人:hangchuang33......

社会资本的积累和存储

与加密货币一样,如果你不能拥有它并将其安全存储,那么积累社会资本就没有用了。几乎所有成功的社交网络都擅长提供积累和存储机制。

这个道理现在看起来可能很明显,但想想之前曾有非常多应用和服务因为没有提供此类存储机制,只能眼睁睁地看着他们创造的价值流向别的平台。Hipstamatic出现在Instagram之前,是我在移动设备上使用的第一个照片滤镜应用。但是,与Instagram不同,它对其滤镜收费且没有个人资料页面、社交网络或Feed流推荐。我用Hipstamatic修好照片,然后将它们发布到Facebook等其他社交网络。 Hipstamatic提供了实际的效用,但没有抓住任何由用户使用滤镜产生的社交资本。

这与上面提到的Musical.ly这样的公司形成鲜明对比。他们开创了独特的工作量证明,但与Hipstamatic不同,通过用户录制音乐小视频,Musical.ly抓住了用户挖掘的社交资本的价值。他们不希望这些短片上传到Instagram或Facebook或其他网络中去。

因此,他们在应用内创建了一个Feed流推荐,为用户创作的最好的作品提供流量。通过这样做,Musical.ly才享有了它参与创造的社会资本。如果你提供的服务是免费的,要想从你创造的价值中获益,最好的途径是掌控价值实现和发生的场景。

Musical.ly创始人Alex Zhu把建立一个新的社会网络比喻成建立一个新的国家,并试图吸引来自现有国家的公民。这是一个有趣的比喻,然而我更喜欢加密货币的比喻,因为在虚拟世界,大多数用户都同时是多个社交网络的公民,在所有这些网络中像投资组合一样管理他们的社交资产。

对于个人用户,其中一些基本的社会资本积累机制已经实现了标准化。个人页面上,最明显的是你的粉丝数量和列表。粉丝或朋友是许多社交网络的基本单位,粉丝数量的优势在于它通常只会随着时间的推移而增长。它提供了一个简单的全球通用的排名指标。

除了排名机制之外,社交资本本地评分机制主要以点赞数或是类似的形式表现,这种形式在几乎所有社交网络中已经是标配。考虑到Feed的性质,它们本质上是短暂的,倾向于更近期的活动,但在粉丝数量的增长变得越来越慢的情况下,各个平台还是把点赞数当做激励用户的重要工具。点赞数与社交行为表现强相关,连续为用户注入短期社交资本。当然,从长期来看,一个点赞的价值远不如一个粉丝或是好友。

有些网络允许通过转发增加流量,例如转发推特(这将带来许多意想不到的后果,但这是另外讨论的话题)。有些还允许评论,还有其他特别的变体,但这大多都是给帖子附加上了某种形式的社交资本。

同样,这对大多数社交网络用户来说并不稀奇。然而,我们非常有必要研究那些使社交资本积累困难的社交网络。

一个很好的例子是像Whisper或Secret这样的匿名社交网络。这种社交网络的前提是,匿名性使用户能够共享他们原本会犹豫不决的信息和意见。但是,通常情况下,这种优势又变成了一个弱点,因为用户无法真正在那里创造的任何社交资本。在这些网络上写下的许多东西太负面了,以至于用户一旦承认是自己写的,不但不能获得社交资本,还将有负面影响。

像Reddit这样的网络通过Karma系统来解决这个问题,即给单个用户建立价值评分体系,对评分高的用户在流量分发上予以倾斜。但说实话,Reddit通过将社交资本与现实生活中的身份和声誉分离来解决不对称激励的黑箱,也将会是一场漫长的斗争。

Balaji Srinivasan曾经提到,有一天,加密货币可能允许人们从匿名社交网络中提取价值而不泄漏身份,但至少目前,社交网络上的所谓社交资本本质上还不是货币。很多只是为了一笑罢了。

对于任何单个用户,社交网络的粘性通常与他们在该网络上积累的社交资本量密切相关。人们有时也许会一下子突然放弃所有的社交网络——除非在那里积累的社交资本发生了严重的贬值,否则这种情况还是很少见的。

社交资本努力试图做到自成体系,但也正因为如此,用户要放弃可能会更容易。试想一下,如果你的Twitter粉丝在另一个网络上没有任何价值,那么如果在这个网络中遇到点麻烦,那只要舍弃这个账户就好了,过程也没有那么痛苦。

奇怪的是,像Twitter和Facebook这样的社交网络居然曾经允许用户批量将自己的关注关系导出到其他网络,于是竞争网络得以大规模、快速启动他们的社交资本资产,但这只能说明一些当时最大的社交网络低估了社交资本的巨大价值。 然而,Facebook一度也曾高估了他们通过允许第三方服务和应用程序在其现有的社交关系图谱上冷启动而能够捕获的站内社交资本价值。

站在现有社交网络的立场,移植社交关系的限制是积极的,但从用户的角度来看,这是令人沮丧的。遏制那些社交巨头的其中一个途径是要求允许用户将他们的社交关系图谱转移到其他网络中去(正如许多人所建议的那样)。这将削弱社交网络在社交资本这一维度的力量,并迫使它们更多在工具性和娱乐性的维度展开竞争。

社交 / 用户视角 / 社会资本 / 金融资本

如涉及版权,请著作权人与本网站联系,删除或支付费用事宜。

0000