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张小龙4小时完整演讲笔记——大众阅读

2019年1月11日  来源:笔记侠 作者: 提供人:mastera0......

五、大众阅读

我们微信每做一个产品,就有人说,我们要和谁去PK了。其实和别的产品没有关系。

我们本身有公众号,我们期望我们的用户可以看到更多精彩的文章。

阅读可能是一个很有意思的话题,前不久有一篇公众号文章翻出我以前写过的一句话,可能是我在2010年的一句话:做大众阅读的产品。

做一个大众阅读的产品是很痛苦的,尤其是面对2亿、5亿量级的用户群体,这个困难不是数量达到多少,而是人的本性是不愿意阅读,或者不愿意学习的。

这是我们当时在邮箱里做“阅读空间”觉得特别好的产品,但是只有小众群体在使用它。

在朋友圈的第一个版本,是可以从其他App转发文章到朋友圈来。当我看朋友圈的时候,就可以同样看到他们在看什么文章。

大部分人是不愿意阅读的,所以少数人采集文章分享给其他人来。

但是朋友圈的本意是展现自己生活或推广自己人设的地方,而不是阅读文章。

张小龙4小时完整演讲笔记:万物之中,希望至美

很多人是通过转发文章来代表自己的意见。

这几年下来,朋友圈在公众号平台文章阅读的占比越来越少。

因为朋友圈每天的停留时间是30分钟,他们不会盯着每篇文章去看。

张小龙4小时完整演讲笔记:万物之中,希望至美

对于阅读,是需要固定的空闲时间,这就给我们留下了一个机会,就是在朋友圈之外开辟一个阅读的圈子,这就是“看一看”里面的好看。

好看有“精选”和“推荐”,我们同事在尝试社交推荐和机器推荐,效果不算特别好,因为会遇到一些瓶颈。

我们开会说,我们要做一个选择,要么降低内容的底线,要么专心做一款小众的阅读产品,这对大家来说都是挺痛苦的。

有同事比较担心用户如果沉迷于保健,就一直给他推保健文章。

大部分并不愿意主动去学习新的知识,那怎么办呢?

我们会尝试社交推荐这条路。

通过社交推荐来获取信息,是最符合人性的。我们接受新信息,不是自己跑到图书馆、网站或书店去搜索,大部分情况是听了周边人的推荐而做的决定。

我这2、3年的阅读,基本是基于朋友的推荐。

我看的电影,不是按照我的兴趣去看的,而是很多时候朋友觉得好看,如果自己不看,会觉得落伍了。

推荐会成为越来越强的帮助人们决策的因素。

因为我们确实很难评判什么是好的内容,什么是不好的内容。

张小龙4小时完整演讲笔记:万物之中,希望至美

社交推荐的一个特别有意思的地方是,它是一个能够不断循环的系统。

通过机器的推荐,只会不断强化你的某一方面的认知,让自己越来越相信和认同这一块,这时候你很难回来。

而社交推荐有纠错作用,社交关系会帮你拉回来,这是社交关系强大的地方,它是一个恢复的平衡系统。

如果我们要做一个大众化阅读的产品,我认为,基于社交推荐,才有这样的机会。

因为本质上做的不是阅读,而是社交的延续,人会因为社交而去阅读,而不是为了学习而去阅读。

“好看”上线以后,“看一看”的团队很兴奋,因为数据在上涨,可以看到自己的朋友在看什么文章,你会关心社交体系里面在发生的事情。

目前来说,这和我们的预计相符合,它的增长还是挺好的。但是这里需要一个逐步卷入用户的过程,只有当这篇文章被5个朋友推荐的时候,他才会点进去看一下。

毕竟它是一个社交阅读,就会打上社交的烙印,可能会推荐强化你人设的东西,而不是推荐内容特别好的东西。

但是我们也不担心这个问题,人的关系链是非常复杂的,反而你会看到在不同圈层、不同位置、不同地方的朋友在看什么,这个时候你也有兴趣去偶尔看几眼,你也许会打开新的兴趣的窗口。

“好看”里面的信息和朋友圈转发的信息是不一样的后者,后者是以人来发布的,前者是文章的集合。

即使他推荐的东西不适合你,但不妨碍你通过他推荐的文章去看他关注的世界。所以很多人会保留对各种圈层朋友的关注度,以此打开自己世界的一个窗口。

当你的关系链变得越来越复杂,你会借此看到这个世界不同的角度。第一个版本的“好看”还很粗糙,还是0.1版。

张小龙 / 微信

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