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互联网“免费午餐”一去不复返

2018年9月17日  来源:楚天都市报 作者: 提供人:鲁鲁的小屋
摘要:经历过互联网免费时代的 70、80后网友,忽然间发现互联网付费时代已来,不付费在网上能干的事越来越少。原来靠广告等第三方补贴的免费商业模式不再万能,付费模式成了一种选项。互联网企业获客成本较高,通过巨头之间捆绑会员权益,能更快抢到高价值用户。中国的人口基数大,免费只是一种商业策略,用来吸引人群,当用户变多,增量空间又有限时,优质的内容和服务就要开始收费了。
人民网(来源:楚天都市报) 09-17 10:12

热播剧《延禧攻略》让很多没有在视频APP上充会员的人颇感无奈,非会员要比会员晚看8集;一首新歌上线,歌迷打开音乐APP,却发现要付费才能听;就连主打便宜优惠的电商也开始收会费……

近日,楚天都市报在官方微博上发起了“互联网付费时代是否已经到来”的话题调查。很多曾经历过互联网免费时代的 70、80后网友,忽然间发现互联网付费时代已来,不付费在网上能干的事越来越少。

没充会员下张照片花1小时

“能不能别用百度网盘给我发资料?我没会员,下载太慢!”昨日,武汉一家广告公司的设计人员张鸣向甲方公司人员苦求。

但对方还是只丢来一个百度网盘链接和提取码。张鸣只好硬着头皮去下载。

他选中了其中一张照片,只有5M,这在他公司百兆光纤的网速下,应该眨眼睛功夫就能下完。但当他点击下载后,显示的下载速度只有5kb/s,预计下载完需要30分钟。

张鸣知道自己没在该网盘上充会员,被平台限速了。他早已习惯,让后台慢慢下,去忙别的事。等了半小时,他再一看下载竟然中断了,只下了不到10%。

他只好放下别的工作,守着下载,在又中断了数次之后,终于下完了照片,前后总共花了1小时。“网盘会员一年要200多元,平常用得不多,就没想充。虽然可以充1个月,只用几十元,我还是不愿意。”张鸣说。

同样不愿意的还有在武昌工作的徐先生,前晚他本来打算看一场巴萨对阵皇马社会的球赛,可PPTV的视频直播要收8元才能观看,他无奈地看了免费的图文直播。

张鸣和徐先生的月收入都过万元,为何不愿花一点小钱?张鸣算了一笔账,像爱奇艺、QQ音乐等几个常用的软件,他都充了会员,一年加起来要近500元,“而且我们80后从小接触互联网,就是免费的,现在越来越多的软件开始收费,心理上有点接受不了。

互联网“免费午餐”难继

为何曾经的互联网免费时代,正向付费时代转变?

武汉大学新闻与传播学院网络传播系教师肖珺接受记者采访时称,“大众此前的认知有误区,互联网免费不等于零收费。比如,视频网站让你免费看视频,是有广告和流量分成作为收入的。”“当一种互联网软件以趋近于零的生产成本和同样趋近于零的流通成本抵达海量用户的时候,它的价格自然也可以趋近于零。”美国互联网杂志《连线》总编克里斯.安德森曾在《免费》一书中详细讲述了互联网的免费。

要免费就会付出浪费时间看广告等代价,随着生活节奏的变快,繁冗的广告增加了人们不少时间成本,因此一些屏蔽广告软件应运而生,这对一些视频平台造成了严重的打击。

张鸣记得几年前,他装了屏蔽广告软件后,看优酷确实不用再看广告。但很快优酷发现了这一问题,在视频开始前都会打字幕恳请用户“卸载屏蔽软件”。

英语培训老师刘菲因为工作关系,常看《华盛顿邮报》的英文网站,在广告屏蔽软件的威力下,界面非常清爽。可最近,她再也看不了,因为网站发出警告“你屏蔽了广告,要么关掉屏蔽软件,要么付费”。

互联网的“免费午餐”,既想吃,又想吃好的日子一去不复返。

肖珺称,原来靠广告等第三方补贴的商业模式不再万能,付费模式成了一种选项。

曾是互联网免费理论鼓吹者的360公司创始人、董事长兼CEO周鸿祎,曾在公开演讲中反思,“并不是所有的企业追求免费服务都会创造价值。盲目追寻免费,会对整个产业带来很大的伤害。”

互联网巨头抱团抢会员

互联网付费风正劲。一个软件的会员费一年动则一两百元,有的甚至更高。当越来越多互联网公司开始跑马圈地时,就会让网民陷入哪些该充,哪些不该充的选择中。

不久前,《延禧攻略》热播时,家住汉口的公司白领韩女士就在纠结,要不要充会员。“不充,比会员晚看八集,跟同事聊不到一块去;充吧,怕浪费,平常自己很少追剧,只是想通过这部热播剧和同事找找共同话题。”韩女士说。

巧的是,她发现充京东PLUS会员可以送爱奇艺会员,正好她平常网购较多,京东会员送运费券、返京豆,花一份钱还能买两份会员,她当即下手。

互联网巨头抱团的趋势越发明显,比如腾讯视频和喜马拉雅、小红书、唯品会都打通了会员权益。

他们为何乐此不疲?大数据显示,京东PLUS会员的消费能力更强,忠诚型用户占比明显高于全站。“京东PLUS会员的高价值用户,与爱奇艺VIP会员用户画像高度吻合,有利于我们更好地深化付费会员服务。”爱奇艺方面表示。

互联网业内人士透露,互联网企业获客成本较高,一个人就要花几十甚至上百元。通过巨头之间捆绑会员权益,能更快抢到高价值用户。

据悉,京东和爱奇艺会员权益互通后仅一周,合作双方的会员开通数量,就已经累计超过了百万人次。

付费促进了知识产权保护

虽然心理上接受不了付费,但张鸣不得不承认,自从付费后体验比免费好多了,电影不再有枪版,音乐能听无损的,购物有运费券……“原来买台组装电脑,都是装盗版系统,老中毒或崩溃,一年要重装几回。现在用的品牌笔记本电脑,用的是正版系统,5年了从没重装过。”张鸣说。

在美国留学多年的武汉伢李振,刚去时特别不适应,“在美国下载几首歌都要付费,对知识产权格外保护。”而如今早已习惯互联网付费的他,看到国内也开始兴起互联网付费时,感慨道:“花很少的钱,却能享受到更优质的内容,这是对知识产权的尊重。”

光谷创业咖啡创始人李儒雄告诉记者,中国和美国的互联网本质上没区别。中国的人口基数大,免费只是一种商业策略,用来吸引人群,当用户变多,增量空间又有限时,优质的内容和服务就要开始收费了,“特别是中国对知识产权保护力度加大,侵权、盗版行不通了,付费的潮流自然就兴起了。同时,互联网内容付费也促进了知识产权保护。”楚天都市报记者汪亮亮

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