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战术之三:使用谎言

2020年7月5日  来源:绝地谈判 作者:马蒂亚斯·施汉纳 提供人:heidong86......

我一直认为罪犯会撒谎,所以当我被他们骗的时候,我一点也不惊讶。但在咨询业务中,我惊讶于客户经常对他们的销售人员和顾问撒谎。竞争对手的报价经常被篡改并滥用。有些人会故意告知销售人员,竞争对手提供的产品报价要低得多。但后来的事实证明,所有的一切都是谎言。

请不要相信这样的谈判伙伴,更不要让他们对你进行引导,因为你可能会透露你的最低报价。如果你还接着说无论如何都不能再低了,顾客会很高兴,但不会从你那里购买任何产品,而是去找你的竞争对手,在那里碰碰运气。因为他知道你的最低报价,所以可以在下次与其他供应商的谈判中使用你提供的信息。

我的谈判小贴士

不要全然相信你的谈判伙伴,更不要让他们展示“竞争对手报价”。向谈判伙伴表达你对他们的信任,但也要表明,在过去,你曾和其他谈判伙伴有过一些不太愉快的经历。

谈判 / 策略

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