五、制定一种客户解决方案的企业设计——问题清单
① 我是否已经明确了我要提供的产品？我的生产率是否已经达到最好？
② 对于我的用户，我是否抓住每一个机会为他们提供附件、服务和融资？
③ 我是否利用了关于产品及其生命周期的知识，为客户提供服务、评估风险、有益的融资，从而建立自己特有的优势？
④ 我是否已经建立了一个准确的、量化的客户经济系统模型？
⑤ 我是否找到了一个解决方案，可以极大改善客户经济系统？
⑥ 我是否通过提供解决方案的业务，与客户建立一种独特关系，以获得关于客户业务的信息？这种信息能够使我比别人更快更好地理解客户的经济系统和偏好吗？这些系统和偏好将来会有什么变化？
⑦ 我是否有机会建立一个有效的首席执行官或高级管理人营销计划？
