- 只是挑衅对手，却不去摧毁对手的任何武器或选择，其实就是一种绝望的表现，希望能够刺激对手，让对手过度反应。对恐怖主义过度反应所造成的危险，其实是比恐怖分子本身更大的威胁。恐怖主义袭击就是一场戏，因此重点......
- 恐怖分子可以说是控制人心的大师。他们实际夺走的生命非常少，却让几十亿人深感惊恐，这种军事策略意图通过传播恐惧改变政治局势，而不是为了带来实质伤害。但袭击造成的恐惧和混乱会让对手全力出击，过度反应。让对......
- 要把“传染性”与“附着性”这两个概念区分开来，青少年吸烟习惯的养成取决于他或她是否曾与某位推销员接触过，是否从推销员那儿获得了做出违规行为的许可，对个人来说，吸烟有多大的附着力，很大程度上取决于他或她......
- 症状本身只是疾病的外在表现，而不是疾病的本质。从某种意义上说，几乎所有的疾病症状，都是人体为了保护自己而做出的防御反应，你要有一个颗感恩的心，感恩你的身体，能够及时给你发来信号，提示你的身体正在遭受某......
- 我们的挑战——如何找出内在的资源，过更美好的人类生活。我们的身体是有限制的，心智却没有限制。心智就跟肌肉一样，如果不常运用就会萎缩。天天围绕在我们身边的娱乐或资讯，是一种人为的支撑力量，也就是外界的力......
- 别人的批评通常都是一些概括性语言，询问具体内容有助于弄明白对方的意图。如果你在听到批评时不怀任何防卫性的态度，你通常会发现对方所说的是有道理的，这时最好的回应就是同意对方所讲的事实，然后说出你将改正的......
- 大多数社会交往上很成功的人都积极地把别人拉入到自己的生活中。他们经常采用的最重要的两种方式就是：主动与希望认识的人交谈；向希望作进一步了解的人主动发出邀请……大多数人都倾向于被动地做出反应。他们等着别......
- 真正的积极倾听要求你的结论是对方话语背后隐含的意思。根据自己认为容易误解的地方，以及认为最重要的信息，集中精力去揣摩对方想要表达的感情和内容。告诉对方你所看到和听到的、借以得出自己结论的内容;试探性地......
- 行为认知理论，别人对你的态度在很大程度上取决于你的反应。受到你赞扬的行为出现的频率会增加，而被你忽视的行为就会逐渐减少。受到惩罚的行为会减少，除非对方故意要引起你的注意。人性中最深刻的本能就是被欣赏的......
