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BusinessAnalysis:今日头条的市场竞争

2018年9月24日  来源:网经社 作者: 提供人:maxallser12......

市场竞争:科技巨头加速入场,公司面临持续压力

国内BAT全面进入个性化内容分发领域。腾讯2015年上线天天快报,2017年投资趣头条;阿里2016年通过UC上线“UC头条”;百度2016年推出独立产品“百度好看”。目前BAT三家中腾讯旗下产品运营最佳,2017年11月天天快报和趣头条MAU合计超8000万人,但与今日头条仍有很大差距。

今日头条在内容环节将面临来自科技巨头的持续压力。我们看到,在部分互联网业务领域,BAT等传统互联网巨头之所以能够后来居上,主要源于借助自身强大的综合实力,并在某一核心产业环节建立排他性的优势,从而迅速击垮竞争对手,比如应用分发、在线视频等。在当前的内容分发领域,产业环节主要涉及内容、算法、用户三个环节,在算法、用户环节,今日头条具有明显的领先优势,互联网巨头较难撼动,因此主要的点就在于内容环节,比如借助资金优势建立内容端的排他性优势是最为自然的想法,典型的就是问答社区知乎当前面临的状况。我们看到,今日头条已经在全力强化内容端的布局,同时对于上游的内容创作者来说,最为理想的方式就是同时和多个平台合作,实现内容端收入最大化,这也是对今日头条最为有利的方式。但是考虑到科技巨头在该环节的全力搏杀,今日头条短期仍将面临持续的压力。

缺乏统一的账号体系仍是中长期不可忽略的问题。我们看到,由于缺乏一套基本的账号体系,相较于腾讯、阿里等,中长期用户对今日头条的切换成本可能并不显著。因此全力进行产品线扩展,不断实现用户需求闭环,自然成了当下最为合理的方式:头条号对标微信公众号,悟空问答对标知乎;搜索方面,今日头条APP内部开放站外搜索功能,布局移动搜索;电商领域,上线放心购商城。

业务完善:持续强化内容端布局,弱化潜在业务风险

自2013年底起,新京报网、搜狐网、广州日报、腾讯、新浪等各类媒体机构都曾与今日头条发生过版权纠纷。据不完全统计,目前起诉今日头条的主体已达几十个,仅海淀法院受理的案件数量已逾5000件。2017年以来,今日头条已被网信办4次约谈,并于12月29日被罚6个频道暂停更新24小时下架整改。目前公司正从内容和审核两方面入手,着力提高内容质量,并加强人工审核,解决未来隐患。

强化内容端布局,补齐自身业务短板。今日头条对内鼓励原创、扶持优质自制内容,对外加大头部版权采购力度,一方面有利于缓解版权争议问题,同时内容质量的提升也有助于净化平台生态,从源头减少低俗内容,防范政策风险。

●鼓励原创,升级头条号。目前今日头条平台上有超过110万个头条号,其中包括90万的自媒体,今日头条通过全网比对识别原创,对原创内容提供更多补贴,鼓励创作者以今日头条作为内容首发平台。2018年2月头条号完成全面升级,升级后支持图文、短视频、短内容、问答、小视频全体裁创作,并支持作品在今日头条、西瓜视频、抖音短视频、火山小视频、悟空问答、内涵段子六大平台同步上传。创作者在六大产品的粉丝数据也全面打通,统一显示粉丝总量,实现六大产品全平台共享粉丝价值。

●扶持优质自制内容。今日头条重视原创内容投资,推出千人万元计划补贴平台内部创作者,并通过设立内容投资基金、成立头条号创作空间等措施,扶持优质内容创业项目,为平台可持续发展提前布局。

●对外采购头部版权。2017年3月,今日头条宣布成为2017-2020赛季中超联赛短视频合作方,获得中超短视频3年版权,用户可以在客户端内看到首次尝试的赛中实时EVS慢镜头回放(进球、红黄牌等事件型)短视频、中超赛后官方3分钟集锦、体奥动力制作的中超人物访谈等周边节目视频。除中超外,今日头条还获得中国之队、德甲、足协杯、超级杯版权。此外,公司与BuzzFeed、WWE(世界摔跤联盟)、芒果TV等海内外头部内容提供商达成合作,为用户提供更优质的内容。

加强人工审核,消除潜在政策风险。网信办约谈后,公司已关闭社会频道,并集中清理了2500多个平台违规账号。目前公司已有4000名内容审核编辑,人员规模仍在进一步扩大,近期将再招聘2000名,未来预期达到10000名。对于编造、假新闻、黑稿、题文不符、有头无尾等低质内容,机器审核的召回率仅有60%,但结合人工审核可达到95%以上,加强人工审核后未来平台内容将更加可控。

产品扩展:不断强化自身产品社交属性

探索社交分发,全面布局内容分发链条。在移动互联网时代,信息过滤的权力从传统媒体让渡给两种势力:一是社交关系,每个人推荐自己喜欢的内容给朋友,同时也消费朋友推荐的内容;二是人工智能,让机器来识别喜好,推荐用户可能感兴趣的内容。两种方法都能大大提高信息分发效率。今日头条发展社交产品,如悟空问答、微头条等,意图在于在原本

优势领域AI分发之外探索社交分发,在流量、资金、技术加持下有望打造出新爆款。悟空问答:独特的内容生产和匹配模式。悟空问答前身为头条问答,于2017年6月上线独立APP。在知乎等传统问答产品中,头部大V专家效应明显,大量普通创作者的回答无人问津,但悟空问答的算法推荐机制不完全依赖粉丝和知名度,而是依据答案质量和相关度,使一般作者的回答也能够得到点赞和关注。同时在主题方面,悟空问答的问题多贴近生活,降低了内容生产门槛,能够刺激更多用户参与创作。2018年,悟空问答将投入10亿元补贴创作者,刺激优质原创内容。

微头条:依托今日头条流量资源,打造社会化媒体平台。微头条于2017年4月在今日头条APP内上线,目前尚未独立运营,不到一年时间已吸引超过5000名人入驻,累计各类认证用户超过8万个。众多商界大佬,如京东掌门人刘强东、阿里大文娱俞永福、小米公司CEO雷军、深陷舆论旋涡的贾跃亭等,都选择通过微头条来发布最新的公司以及个人动态。微头条的引入使今日头条在人工智能推荐的基础上增加了社交分发机制,微头条账号与头条号相互连通,能够最大化提升创作者粉丝价值。2017年12月微头条用户在今日头条用户中平均占比为7.8%,日活跃用户规模近700万。2018年微头条将拿出400亿流量补贴创作者,平均每月会对1000个新用户和1000个老用户进行冷启动扶持。

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