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为什么故事能提高信任度

2020年6月3日  来源:故事力:用故事决胜人生关键时刻 作者:高琳,林宏博 提供人:zhongzhi83......

人会产生怀疑的情绪,这是我们作为人类的自我保护机制。英国大诗人塞缪尔·泰勒·柯勒律治曾说:“当我们进入故事世界的时候,一切都变得不一样了。我们会自愿放弃怀疑。”研究表明,讲故事能将你的信任度从30%提升到70%。这是因为故事承载了很多情感价值,能够让你放下评判标准,去接受一个对你来说可能是未知或者是曾经不认可的事物。

我之前有个朋友,曾经是苹果公司的忠实用户,每次苹果开新品发布会,她都会凌晨守在电脑前。对于国产手机,她一直是看不上的。可是2018年年底的时候,我们见面吃饭,我惊讶地发现她在用华为手机。我问她:“发生了什么,竟然能够让你放弃苹果?”

她回答说:“一个广告片。你也知道我小时候住在爷爷奶奶家,一直学舞蹈。虽然最后没有成为舞蹈家,但我之所以能够成为现在的自己,一直靠的都是他们给我的精神力量。我看到那个小姑娘学钢琴的广告时,哭了快半个小时。我想我是想爷爷奶奶了。第二天逛街经过华为手机店,鬼使神差地就去买了个新手机。买完后发现,其实还挺好用的,于是就成功成为‘花粉’了。”

纽约大学社会心理学家乔纳森·海德特曾经说:“人类大脑是故事处理器而不是逻辑处理器。”一个强有力的故事,能够激发我们的情绪,我们在做抉择的时候,大多靠的不是推理,而是直觉。故事激发的恰巧就是你的直觉。

小结

所以,如果让我用一句话总结为什么要讲故事,那就是:因为故事比事实更招人喜欢、更有力量、更能吸引人的注意,也更能激发情感。这就是为什么《福布斯》杂志上曾有过一个震撼人心的头条——《为什么讲故事?很简单,别的都不管用》。

美国有一句谚语,叫作“Those who tell thestories rule the world”。中文含义为:那些会讲故事的人将会统治世界。当然,并不是每个人都想统治世界,我们能影响自己周围的环境就好了。用什么来影响呢?用你的人格魅力和你的价值,故事就是用最吸引人的形式来包装你的魅力,呈现你的价值。这就是我们这本书想要帮你实现的。

人活着就是在讲自己的故事。用故事讲出你的影响力,把自己活成一本畅销书!

小练习

请用“因为+但是+所以”的故事结构,给你身边的人讲一个最近发生的小故事吧!

故事力 / 故事 / 讲故事 / 激发情感 / 说服力

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