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第2章 何谓故事

2020年6月2日  来源:故事思维 作者:安妮特·西蒙斯 提供人:zhongzhi83......

诉说,犹如呼吸,也似血液循环,乃人之天性。

——A.S. 拜厄特

真相,直接又冰冷,曾被村庄里的每个人拒之门外。她的直白吓到了人们。

当真相被寓言发现的时候,她又冷又饿,蜷缩在角落里。寓言可怜她,把她带回家。在家里,寓言用故事为真相装扮,给予真相温暖并再次送她出门。

身着故事的外衣,当真相再次敲响村民的家门时,受到了热情的欢迎,被迎进了村民家。村民们给她烤火并邀请她在他们的桌子边吃饭。

犹太教育故事

直白的真相令人畏惧

自 11 世纪以来,这个故事被讲了一遍又一遍。如果一个故事被讲了上千年,那么其中必定包含着某些有价值的东西。用故事来包装真相,是让人们向你敞开心灵之门,并接受你所讲述的事实的好方法。

想一想你自己是否有过这样的经历:如果你跟你的同事、领导,或者你的爱人直接讲述某些真相,他们会很难接受。一般来说,直白地讲述真相会让你处处碰壁。如果你径直对老板说:“你这么做是行不通的!”老板通常会这样回应你:“管好你自己,少管闲事!”这时候,你就知道讲故事的重要性了。故事不那么直接,它更亲切,不易招来抵触。

假如,一群固执的领导同处一室,讨论陷入僵局,这对于一个喜欢讲真相的人来说是很危险的——除非你知道怎样讲一个好故事。

在这样的状况下,我会讲一个关于拉里的故事。

拉里是我养的一条狗。我牵着拉里出去散步,途中有一根电线杆,拉里从电线杆的一侧走过,而我从另一侧走过,于是绳子便被电线杆挡住了。这时拉里就会扭过头来看着我,想知道为什么我们走不动了。我就算用一整天的时间告诉它往后退,它却只有在我往后退的时候才会跟着后退。而且,只有这样我们才能解决问题,然后继续往前走。

当我对一屋子的领导讲这个小故事时,他们知道我并不是真的在讲我的狗。醉翁之意不在酒,我的意思是显而易见的。真相就在其中,而且因为真相被包含在故事里,他们便接受了真相。他们没有当着我的面拒绝,他们会听我的故事,也常常会在他们的位置上做出让步,而这也让他们从僵局中走出来,继续向前走。

这就是故事的力量。当你想影响别人时,故事便是最有力的工具。

耶稣和穆罕默德用故事改变了人们生活的方向;山顶洞人用图片故事来提升他们的地位;《天方夜谭》中聪明的妃子谢赫拉沙德用故事吸引执掌生死的国王,从而无限期地推迟了她的死刑。

故事中天神跟仙女因打斗或相爱而违反天规,最终被贬为牲畜。这里反映的是人间的秩序,寓意着人们应遵守社会规则。










改变别人的人生,从修改别人的故事开始

在复杂的现实王国,故事就是国王。故事能理清混乱,给人以方向。故事可以影响人的原因之一,就是它可以将挫折、苦难和多余的劳动变得有意义。一个故事可以帮人们理解绝望的意义所在,而有意义的挫折比起无谓的挫折更容易被人接受。

假设,有一个生产规模庞大的制造部门。生产线上的产品要被淘汰,部门要在一年内转型生产一款全新的产品,人们都慌了。他们知道失业将会是改组的一部分,他们眼睁睁看着自己一生积累的专业知识化为乌有,而摆在眼前的是年复一年的尝试和“重新开始”。如果此时让他们再以加倍的劲头,加快结束他们一直喜欢的这份工作,没人会去做的。

一个中层领导决定改变人们的想法。

他设想了一个愿景故事,让这最后一搏变得有价值。刚开始时,他只是为了让自己头脑清醒一下,但是当他在一个更大的会议上分享这个故事时,这个故事就如一盏希望之灯,照亮了绝望和困惑的人们。

他说,他知道公司砍掉了不止一条生产线,生产同类产品的其他几家工厂也要关门大吉了。他是这样看待这件事情的:那些即将关闭的工厂的工人,还在加紧工作,他们是在加速终结自己的工作。相比之下,我们的工厂还有前途,我们要生产新的产品。一个故事结束了,而另一个故事刚刚开始。他看到了一个充满希望的新的开始,这个开始可以解决印染部门的陈年旧疾;可以重新整顿工厂的结构,以便有足够的地方开设托儿所;可以采用新的程序控制系统。他的新故事是一个开始而不是结束——相同的事实,不同的背景。

这就足够了,他的新故事告诉他的团队,他们所面临的繁重的劳动并不是没有意义的。一旦挫折和繁重的工作有了意义,工人就不会介意加班和更加辛苦的工作。事实上,他的故事影响了所有人,一些从来不曾努力工作的人,现在,反倒干得比别人都要多。听了这个故事,人们从三心二意变成了全心全意。

人们需要故事来让自己清醒。实际上,任何你想影响的人都有自己的故事,当事人或许无意识,但是故事一直都在他们心里。

有的人,他的故事可以让他坚强;有的人,则用故事让自己神伤,并为自己开脱;有的人,他的故事只会让他更焦躁、沮丧。

如果你的故事让他们受到启发,你就可以重塑他们的思想,让他们重新发现生活的意义,最后重新规划人生。如果你可以说服他们,他们就会行走在英雄之路上,就会将障碍看作挑战,进而如英雄一般进取,而不只是作为受害者,自怨自艾。

帮助人们修改人生故事,你就能改变他们的生活。

故事

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