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第五步 优化你的信息

2021年9月24日  来源:说服:像讲故事一样讲道理 作者:(美)尼克·克里 提供人:zhaotou97......

综述

读到这里,我们终于到了提出请求的阶段,让我们来快速地总结回顾前面四步吧:

首先,你通过触发机制、锚定效应和预期值,塑造说服对象的心态,从而帮助你引起一种更有利的期望。

其次,你改变肢体语言和行为,来影响将要同意你请求的人,还能帮助你发展出一种相应的态度。结果,你的说服对象会因为与新态度保持一致,而更可能答应你的请求。

再次,你强调社会规范,建立更亲密的关系,以便你能够给说服对象施加额外的压力。

第四,你使用重复曝光和脱敏效应去让你的说服对象适应你提供的信息,在对你的请求的话题高度熟知之后,你的说服对象很可能会去遵从它。

下一步会教你提出请求的恰当方式。尤其你将会学到人们是如何根据环境来处理信息的,你还会学到如何适当地调整你的信息,以便于给说服对象评估信息做补充。


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