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第28章 挑选办公室的风波

2020年7月16日  来源:错误的行为——行为经济学的形成 作者:[美]理查德·泰勒 提供人:yandang18......

芝加哥大学布斯商学院可以说是一个做研究的理想之地,你几乎可以感受到这块科学前沿阵地一直在向外扩展,除了2002年春天的那几个月。那段时间,至少终身教授们的研究暂停了,因为我们面临着分办公室的问题。

这个任务看似很简单。一直以来,芝加哥大学商学院都位于充满田园风光的校园内,虽然很有魅力但十分拥挤,所以商学院在两个街区以外的地方建了一座新楼。这座大楼由世界著名设计师拉斐尔·维诺里(Rafael Violy)设计,建成后将是一座带有漂亮中庭的现代风格的大厦。大楼与著名的罗比之家隔街相望,罗比之家是弗兰克·劳埃德·赖特(Frank Lloyd Wright)设计建造的第一处具有标志性的住宅区。维诺里在设计商学院面对罗比之家的一角时,还微妙地表达了对赖特的敬意。这座大楼宏伟壮丽、熠熠生辉,几乎所有人都期待赶快搬进去。那时剩下的就只是分办公室的问题了,这能出什么差错呢?

对于如何分办公室,有很多种可能的办法,但院长们商定了一种不同寻常的分配方法。我们将举行一次选办公室的活动,所有教员都会得到一个挑选时间段,这时他会知道哪些办公室已经被人选走,然后在剩余的办公室中任意选择一间。这一切看起来似乎都很好,但有一个重要问题,那就是如何确定选择顺序。资历仿佛是一个明显的决定性要素,那时芝加哥大学流传着一句有名的谚语,只有最近发表的那篇论文才能显示出你的水平,所以按资历排序的可能性被排除了。抽奖这种方法也不可行,选办公室这件事太重要了,怎么能完全听天由命呢?

院长们最终决定,选办公室的次序将取决于每个人的“优点”,而优点则由副院长约翰·赫伊津哈(John Huizinga)判定。赫伊津哈不仅负责与新教师沟通合同事宜,还要安抚老员工对教学任务、薪金、同事、学生、研究预算等各种问题的不满情绪。赫伊津哈做这些工作已有几年的时间了,而且大家都很信任他,认为他是一个坦白正直的人,虽然有时可能会过于耿直。[1]

其他院长都明确表示分办公室这件事将由赫伊津哈全权负责,也就是说有什么不满也都去找他解决。经过仔细考虑后,赫伊津哈宣布了将如何确定选择顺序(以及等级)。首先,我们这些人将被分为不同的类别[赫伊津哈在此用了统计学术语“分箱”(merit)]。赫伊津哈会决定究竟分几个箱子,哪些教师会被分到哪个箱子中,但每个箱子中的教师们的顺序将通过随机抽签来决定。箱子的具体数量当时没有做说明,直到现在我们仍然被蒙在鼓里。我们从下文中会看到,这给选择过程造成了一定的模糊性。

选办公室那天,每人有15分钟的选择时间,届时还会有一位工程设计师在现场帮忙。当时,大楼还像个铁笼子,所以教师们不可能实地考察办公室,但是有设计图纸和大楼的建筑模型做参考。还有两条有关利益的规则:办公室不可以进行交易;并且在一位资深教授的要求下,院长们强调,不可以花钱从同事那里购买优先选择权。这两条规则表明,即使在芝加哥大学布斯商学院这样有很多人支持婴儿和器官可开放交易的地方,也有些东西仍非常神圣,以至于不能在市场上销售,那就是教师办公室。

大多数教师似乎都期望选择过程像赫伊津哈设置的这样有些模糊,几乎所有的资深教授都知道自己拥有优先选择权,因此很高兴。随后的几个星期一直风平浪静。

终于,所有教师都收到了一封邮件,得知选办公室的活动将在几周后举行,并且每个人都知道了自己的选择时间段,比如周三上午10点15分到10点30分。这封邮件没有显示出等级的划分,我们处于茫然的状态……大约有30分钟。金融与经济专业有一位资深教授名叫阿尼尔·凯什亚普(Anil Kashyap),他活力十足,自告奋勇地担负起弄清楚选择顺序的重任。他发了一封邮件,让所有人把他们选办公室的时间段回复给他。只用了几个小时的时间,凯什亚普就把大致的排序弄出来了。[]

资历并没有被完全忽视,所有拥有终身教职的全职教授都排在(未获得终身教职的)副教授之前,副教授又排在助理教授之前,之后是兼职教授,再往后是其他教职的人。未获终身教职的教授们的选择顺序显然是随机安排的。面对这种情况,资历较浅的教授都重新投身到了自己的研究中,希望有一天可以获得终身教职,能在那些资深教授的办公室里办公。但与此同时,资深教授们那里却乱成了一团。

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