增值服务（Value-added logistics service）其核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务，简言之，就是提供特权服务。互联网产品中最典型的当然要数QQ，QQ秀、虚拟币（Q币）、各种等级会员等都是增值服务。之前我们提及的播放类产品，开通会员免广告就是一个很经典的增值服务。
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