• 精选
  • 会员

冯仑:僵局规则

2019年9月22日  来源:冯仑风马牛 作者: 提供人:buyan89......
冯仑:僵局规则

封面配图|《让子弹飞》

本期内容来自冯叔最新音频节目《冯仑商业私房话》

在一个企业或者组织里,大家面临困难,进也不行,退也不行,左也不行,右也不行,进入僵局的时候,该怎么样破局,如何找到解决问题的方法?

1991 年,我们六个人一起创办了自己的企业。那个时候没有《公司法》,也没有大家熟悉的解决公司矛盾的那些现在通行的规则。我们没有办法,就组织了一个常务董事会,六个人一人一票,所有的事,四个以上的人同意才能干。但如果四个人同意了,而剩下两个特别不开心,其实也不怎么能下决心真干,因为有人不开心,干了之后效果就不好。所以那个时候六个人就经常陷入僵局,没法做到一件事六个人都同意,也没法说四个人同意就坚决干,于是就很多事议而不决,或者不停地打转。

这个僵局给我们很大的压力。当时没有《公司法》,也不知道国外成熟的公司、国内的先进公司会怎么做,我们就决定出去学习。学习之前我们也做点功课,当时我们做的功课也很土。就是看《水浒》,看太平天国的故事,看民国商人的故事,看前人是怎么做的。

我们试图从这些故事里面找到一些破解僵局的方法,得到一些启发,但最后没有找到真正解决问题的方法。比如说《水浒》里头,实际上提供了江湖组织的一个游戏规则。这个规则最重要的就是怎么样能够从一个人干到 108 人,这些人在一起怎么样做事,怎么样能形成合力。

冯仑:僵局规则

《水浒传》|水浒里的规则:座有序利无别

《水浒》里面有几条规则很有意思,也很重要。

第一条规则叫「座有序利无别」。排座次一定要有老大、老二,但是利益分配是一样的。《水浒》里的利益分配规则叫「大碗喝酒、大块吃肉、整套穿衣裳」。也就是说利益分配上是绝对平均的,只是在称谓上、座次上有一二三四。

第二条规则是关于排座次的规则。《水浒》里排座次的标准有三条。第一条是年龄标准。大家谁都不认识谁凑到一起喝酒的时候,得先问问年龄。这个年龄最大的人坐在上座。其他人就挨着坐。在江湖上混,对年龄大的,先尊敬,先拜是没有问题的,这在中国挺重要的。

如果两个人年龄一样大怎么办?那就得用第二条标准,看他先前的背景。有体制内的背景,或者说他曾经在哪里混过,这很重要,这个背景决定了年龄差不多的时候,他座在上位还是座在次位。

如果这两个标准都差不多,这俩人争持不下的时候,那得用第三个标准,叫做「君权神授、不择手段」。

比如说,晁盖临死的时候有一个遗嘱,「谁抓住了史文恭,那么这个位子将来就给谁坐」。最后是谁抓住了史文恭呢?河北大户卢俊义。按说这个位子就应该给了卢俊义,可是宋江很想坐大哥这个位子。

拿下史文恭后,大家聚在一起,宋江就闷闷不乐,从聚义厅里走出来,溜达。后边还跟了俩人,一个叫吴用一个叫李逵。李逵就问,「哥哥为何闷闷不乐?」宋江没搭理。吴用也小声说,「你别在这儿吵。」然后又低声跟宋江嘀嘀咕咕耳语一会儿。第二天又一起喝酒的时候,突然有人喊,「出事儿了,不好不好,快去看,山那边塌了一个坑。」大家赶紧跑过去一看究竟,原来山上有一个地方塌下去一块,塌下去这块里边居然还有块石头。把石头拿下来看,上面写着天罡地煞 108人 的名单,居然第一个就是宋江。

于是大家冲着宋江倒头便拜,一鼓动宋江就变成了一把手,成了大哥。

当时大家为什么就突然服气了呢?原来,大家认为这是天意。这一塌,轰的一声冒出个石头,上面都写清楚了谁是第一第二,宋江显然就是「君权神授」了,所以不得不拜。江湖上的座次是这样排的。

冯仑:僵局规则

《黑社会》|黑社会如何换大哥?

除了这样的排法以外,我们再去看另外一个排法,就是第一把手怎么换?可以去看一个电影,《黑社会》,是香港导演杜琪峰拍的,专门讲类似宋江这种已经当上了大哥以后,怎么换宋江的故事。

江湖上很多的规则都是潜规则。有两句话是在江湖上潜规则里特别重要的。第一句话是,「最可靠的就是最危险的」。所以大哥往往谨慎提防着那些身边所谓最可靠的人。

第二句话是,「要想当大哥,杀了大哥,便是大哥」。什么意思呢?江湖里当大哥没有什么正常的「组织提拔,熬资历」这么一说,江湖里只有把大哥办了,你才能够熬出头,才能真成为大哥。

我们当时在研究打破僵局的时候,找来找去,发现这江湖上的这规则都太悬乎,也挺吓人,而且最后还是落在一个僵局里。我们觉得这个不妥,于是我们又去找书看,找到了另外一本书,叫《民国时期的土匪》。这本书里讲了很多民国时候土匪,特别是东北土匪的游戏规则。我们就把这些规则和水浒的游戏规则拿来对照着看,脑洞有所开,心里有所明,稍微有了方向。

但是在这里头,有那么点细节是清楚的,大概念上还很难说清楚。《水浒》里找不到细节的地方,在《民国时期的土匪》里面讲了很多。《民国时期的土匪》里就讲到分工、激励和预期的管理,特别是预期的管理。后来我又看了一个电影,《跛豪》。《跛豪》这个电影对于预期管理的描述给我的印象是最深刻的。

冯仑:僵局规则

《跛豪》|预期管理不容易

我们后来总结发现,无论是《水浒》,江湖上的组织,民国时候的土匪,太平天国的内讧、发展,以及他们的生死过程,或者是香港电影里的一些江湖上的故事,其实都没有给我们提供出路和一套解决问题的办法。也就是说,僵局仍然是僵局,只是帮我们在一些细节上破局,找到了一点办法,但从总体来说还是找不到办法。

这就揭示了一件事情:为什么中国的江湖组织、土匪组织、农民起义组织,发展的时间都非常短?几十年,过不了两代三代人一定垮掉?原因就是刚才讲的,它们有这些小规则而没有大规则,没有解决僵局的游戏规则。比如说怎么换一把手,怎么样来吸收新人进来,怎么样能够合理的退出,怎么样来激励等等这些长期稳定机制都没有,所以江湖组织长不了。

民营经济在早期野蛮生长的时候,拷贝了很多江湖组织,这样做的企业最后都没有成功。即使到今天,我们有一些很老的朋友,在海南那个时候的一些江湖恩怨,还一直延续到今天。

冯仑:僵局规则

《暗花》|古惑仔不动脑,一辈子都是古惑仔

我们六个人创办的公司之所以能够活下来,很大程度上就是我们一直在寻找打破僵局的方法,怎么样能够尽快地把江湖组织变成公司?怎么样让大哥变成董事长,兄弟变成股东?我们怎么样找出退出机制,怎么样找到激励的机制?如果这些东西我们没有弄清楚,没有把所有的问题解决好,那我们仍然跟其他江湖组织一样,公司早就崩溃了。

我们怎么样来解决这个问题呢?一次偶然的的机会,让我明白了怎么样用商人规则来解决江湖当中生意人之间的矛盾。

1993 年的时候,我带着这些关于僵局的困惑去了美国,见了周其仁。他就问我在海南做生意的事,而我也非常急切地跟他谈我们在生意过程当中遇到的困难,其中一件事就是这个僵局。他就乐了,说,「这很简单啊,在美国所有的生意一开始都要说好,有开始也要说结束,有结婚也要说离婚。也就是说得有一个僵局规则」。我问他,「什么叫僵局规则」?

他说,「比如说,当你们合不到一起的时候,有人要走,有人要留,那就要有一个出价规则,你出价,一股多少钱,卖给对方,对方如果不买,那反过来同样价钱,你买它,最后他走你留,这就叫出价规则。」

我说,「这么简单吗?」

他说,「就是这么简单啊。谈价钱呐,不要吵架,谈价钱就好。」

冯仑:僵局规则

《白银帝国》|用出价规则,谈价钱就好,不要吵架

后来我们就把这套规则用起来,我们六个人之间有分歧谁去谁留的时候,大体上就是按这样一个规则,留的人出钱把走的人的股份买下来。这样子大家也就没有矛盾了,走的人拿到钱去开拓新的事业。「以江湖方式进入,以商人方式退出」,僵局就变成了一个和局,最后也变成一个顺局,变成发展之局。

所以僵局规则考验人生智慧。在中国文化当中,我们吃饭也好,聊天也好,其实大都是和局的游戏规则。一有矛盾一谈事,大家不是先从最坏的方向考虑,都是从好里开始说。拉到一块先吃一顿喝一顿,然后就你好我好他也好,这是哥们,那是兄弟,你跟他熟,他跟他是同学,他跟他又是连襟,你好我好说了一大通。实际上,这种情况往往都是在破坏规则,在谈一个事能不能变通,怎么样变通?把不能办的事一定要办了。这就是我们通常习惯的和局规则。

而在西方,他们是从最坏的地方去考虑做生意,甚至是把所有的僵局都要写在纸上,律师参与进来谈一个协议,谈来谈去就是说,你们俩万一掰了怎么办?如果掰的情况可能有一二三四,那就有针对地提出一二三四,解决掰了以后的问题。

咱们不太习惯,于是所以我们就做了比较。

我们在美国的公司没什么招待费,全是律师费,律师费在费用里所占的比例跟国内公司招待费在费用中占的比例,也就是吃喝在费用里占的比例居然差不多。在美国是从坏事开始谈起,从僵局开始谈起,最后达到一个和局。我们是从吃饭开始,从和局开始最后弄不好掰了以后,还得互相埋怨走入僵局。

冯仑:僵局规则

《中国合伙人》|从坏事开始谈起,最终走向和局

我们弄清楚这些情况之后,不仅是内部人的合作,我们跟外部的战略合作,跟别人的矛盾,就都会有一个很提前的安排,这样就能化解很多潜在的可能的矛盾。

比如说我们当时跟泰达合作,那是一个混合经济的合作。我们引入泰达成为万通的第二大股东,泰达是天津最大的国企。

因为我们有前面这么多对僵局和僵局规则的认识,所以我们事先在讨论投资协议的时候,就特别讨论了僵局规则。

僵局规则是什么呢?我们说,所有的重大的决策,在股东层面要 3/4 以上同意,实际上就是说必须双方都得同意。在董事会也类似,重大的董事会事项,必须超过 2/3 同意。也就是只要泰达这方不同意我就做不了,我要不同意泰达也做不了,那么这样事实上就会成为一种僵局。我们怎么样来防止出现僵局影响到事情的发展和业务的开拓?

我们就确定了一条,如果出现僵局,我们可以采取一个规则。这个游戏规则就是任何一方都可以先举手说,这一次你必须听我的。如果说了这个话,那么就意味着下一次再出现僵局的时候一定要由对方来做决定,也就是说谁只要开头嘴硬说你必须听我的,那下一回就只能听对方的,就不能说话了。

这样一个规则很公平,也就是你自己来权衡这个事情大小,你是不是非要坚持?而且由于你不知道下一件事是什么,下一件事对你有利还是不利,所以你在权衡的时候其实也很难去做冒险的决策。

这样的话就逼着我们每次大家都商量,从来没有用过这一套规则。我们商量的结果往往最后达成一致,就是用这样一条僵局规则,避免了我们的僵局。也使我们能够尽可能地朝着和局的方向去走。所以我们跟泰达后来的几年合作,不仅业务上、利益上、企业发展上都有了积极的收获、有了收益、有了成长,我们人与人之间也和谐相处,不管是进入,还是最后的退出,都能够按照商业的规则来解决这些问题。

一切都在原来的预计之中,所以很愉快也很顺利。

事实上,在商业活动当中不怕有矛盾,怕就怕无规则的矛盾,没有预期解决方案的一些矛盾。有了矛盾,又没有规则,也不知道该怎么解决,这事儿就很难办。相反,只要是对某一种矛盾有预设的解决这些矛盾的规则,也知道从哪个方面去找到解决它的规则,事实上这些矛盾就不算什么事。

冯仑:僵局规则

《刀锋1937》|不怕有矛盾,就怕没有解决方案

总体来看,解决僵局的方法其实也就三条。

第一是大家必须遵守一个第三方制订的规则,而不能用单方面的规则取代第三方的规则。不是说「你是大哥,我就听你的」,那不行。「你不能听我的,我也不能听你的,咱俩都得听第三方的」。第三方的规则叫什么?叫法律法规。

第二是矛盾双方出牌的套路不能偏离这套规则。比如说俩人闹矛盾了,是协商谈价钱,那大家好好谈价钱。你不谈价钱你玩绑架,然后玩杀人,那你就没有按第三方按法律的规则办,那你这个就不是解决僵局,而是跳到死局里面了,矛盾根本没有办法解决。

第三是有了矛盾,透明解决。不能把矛盾放在一个不透明的状态下,谁也不知道,就私下里俩人讨价还价掐,死掐,这事儿越掐越乱。一旦放在透明的条件下,由律师或是去解决矛盾,或者是仲裁,或者去打官司,这都是解决僵局的方法。

因此,在一个组织当中,特别是创业者在新创办一个公司的时候,一定要明确,办企业不要心里头抱着一个美好的愿望,大家好好合作发展事业,希望有一个和局,而忽略了潜在的僵局。一个创业者只有注意到可能的僵局,找到可以解决僵局的规则之后,把握解决僵局的方法,才能够让组织有序地成长,业务健康地发展。

图片来自网络

主编|王滔 编审|陈润江 顾问|王淑琪

冯仑 / 僵局 / 规则

如涉及版权,请著作权人与本网站联系,删除或支付费用事宜。

0000