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  • 概念主题:沟通技巧来源:谈话的力量贡献者:ice99992015/5/6 18:34:01
    搭话的内容很简单,基本上只有三种话题可以选择:环境—对方—自己。而且也只有三种方式开始:提问题—发表看法—陈述事实。仔细地倾听对方的回答,尤其注意可以加以利用的自由信息。......
  • 概念主题:沟通技巧来源:谈话的力量贡献者:ice99992015/5/6 17:18:23
    只要用心去注意,你会发现谈话的对方经常都在给出很多细小的自由信息;如果你觉得这些自由信息比较有用,能够进一步打开话题,那就立即加以采用,借此提一些相关的意见或问题。......