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  • 概念主题:语言暴力贡献者:ice99992015/5/10 15:02:38
    为了倾听他们,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会他人的信息,用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。急于采取行动使我们无法充分体会他们的状况,分析问题妨碍了我们与他人的联系。一旦我们把......