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我们为什么付费?为什么会付费?

2017年2月25日  来源: 作者:笔记侠 提供人:独孤九剑
摘要:1)时间成本;2)金钱成本;3)竞争压力;4)社交货币。

我们在说“为知识付费”时,实际上省略掉了两个字,更准确的说法应该是如下两种之一:

为知识产品付费。

为知识服务付费。

在知识领域,产品与服务是交错在一起的,这里不做详细辨析,只是大略地把不需要人工介入的称为产品,比如图书、视频;需要人工介入的称为服务,比如讲座、一对一咨询、培训课程。

那我们为什么会在一个“免费”的时代,花这么多钱在付费内容上?有4个方面。

1)时间成本

每到中午同事间就会相互问吃什么,即使打开了“饿了么”也会不知道选择吃什么,这是一个真实的场景。

大多数人都会有这种感觉,吃饭虽是刚需,但是选择吃哪家其实是个性化需求。假如有一个每日推荐吃什么的内容产品,会有人愿意为此付费的,因为每次点餐的选择成本越来越大。

选择太多,用户决策瘫痪,自己选择的时间成本增加,愿意通过付费来代替个人搜寻选择,这使知识付费成为可能。

现在有很多互联网类的创业其实都是在解决这个问题,如:

笔记侠:让你不用到现场,就可以获得第一手现场演讲还原笔记;

礼物说:上面有各种各样的礼物购买推荐,细化到了每一个人群的每一个节日和纪念日场景,相信很多人都是有不知道送女朋友什么礼物的痛点;

还有助理来也、Get等等这类帮大家节省时间成本的产品以后会更多,其盈利模式的本质就是为内容付费或内容电商。

2)金钱成本;

滴滴除了方便外,大大降低了出行的成本,这也是受欢迎的重要原因。人们在饿了么上订餐,除了减少出去吃饭的时间成本,其实重要的一点是补贴比到店里吃还便宜,而且又送饮料。

“得到”上卖的音频干货,商学院笔记,干货图书标价其实也很低,混沌研习社APP上几千块钱的视频,几十块钱就可以看完整版。不用到现场,不用订机票酒店出差奔波,这就是在降低人学习的金钱成本。

3)竞争压力

商业竞争的生存焦虑,让我们每天都需要大量的知识喂养。知识大洪水时代,认知成为最大竞争壁垒,压力成为学习最大的动力。

互联网让世界变平的同时,也造成了很多分化和反差,比你牛的人越来越呈现年轻化,每天都有人红,每天都有人拿到百万、千万的融资。瞬息万变的商业环境让我们一天不学习就感觉自己落后了很多,一天不刷朋友圈就感觉整个世界都变了,而你却不知道。

4)社交货币

知识越来越成为一种社交货币。

你没看过《欢乐颂》,但是看过几篇有关《欢乐颂》的文章,你就有了和别人聊天谈话的话语权;你没读过《必然》,但是你买了,遇到这个话题你就可以插嘴聊两句;你没看过《大鱼海棠》,但是看了别人的影评,你就敢像看过一样说这是一部烂片......

对于付费知识产品来说,社交货币往往意味着产品有人格的背书,有社群交流的谈资。用户愿意为内容买单,内容实际有不有效并不重要,重要的是马云、柳传志、雷军推荐了,你看了就会有成功人士的感觉,你和别人聊天就会有话题。

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