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社群经济:20%的忠诚粉丝,带来80%的跟随消费

2018年12月5日  来源:笔记侠 作者: 提供人:tipattab0......

社群经济:20%的忠诚粉丝,带来80%的跟随消费

内容来源:2018年11月3日,在workface成都分舵5周年庆上,露露的下午茶创始人徐露以“社群变现模型实践”为主题进行了精彩分享。笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。

讲者 | 徐露

今日笔记达人 | 张莹 张玲

封图设计 | 子墨

责编 | 嘉琪

社群通常分成两个维度:平行社群垂直社群

这5年,我一直在钻研垂直领域的社群营销,在研究过程中,发现它的变现模式特别强。

所以,今天跟大家分享一下关于垂直领域的社群变现模型。

一、社群经济是未来商业的重要形态

1.社群起源

为什么要做社群?这需要从人类的起源说起。

上万年前,在国家、城市这样的概念出现之前,人类就是以部落的方式聚集在一起生存的。

但从18世纪蒸汽机改良后,人类进入工业时代,整个人类发生了非常大的变化!近200年,人口增加了14倍,整个社会财富提升了240倍!

这意味着我们人类在短短200多年时间创造的财富让人类的发展曲线呈跃迁趋势。但却由此带来了人类精神的空虚。

在农业社会,人类以群居的方式生活,大家相互帮助;但在工业社会,人人都是工业机器上的一颗螺丝钉,人性被压抑。

因此,互联网应运而生,我们称之为“上帝的创造”,它让人与人重新聚合在一起,也把远古时期的部落精神又重新聚合,只是聚合的方式发生了非常大的变化。

变化是什么呢?

远古时代的部落,是以地域、血缘、宗族为纽带的聚合;互联网时代,则是以价值观、兴趣为导向的聚合。

2.部落的特征

互联网时代,部落的特征有几个方面:

① 基于共同的兴趣、价值观和沟通方式

如果大家只是一群人聚合在一起,漫无目的就不能称之为部落。

② 有领导

领导,是能够把大家的共同兴趣转化为一个充满激情目标的人。部落领导是整个社群的灵魂,每个社群都需要这样一个带头人。

比如,小区业主群,它的目标可能是大家一起吃到更好的水果,或者辅导孩子的家庭作业,让其做得更好,大家因为这个共同的目标而具有更高的粘性。

③ 有追随者

追随者是跟随着领导的方向去行进的,所以说“部落有一呼百应的力量”。

如果没有追随者,也就无所谓领导了。

社群经济:20%的忠诚粉丝,带来80%的跟随消费

另外三条特征来源于《乌合之众》一书,希望大家能更加深入地理解一个群体的特征,从而将它更有效地、正向发挥在我们的社群经济里来!

④ “群体无意识”代替了“个体有意识”

当我们是个体时,都有独立思考的能力,一旦进入到群体,为了合群,为了表现得更加突出,我们会和这个群体保持同频,这时就会集体出现无意识的状态。

⑤ 群体智力低于个体智力

⑥ 群体容易受暗示,情感夸张

这些特征的出现,和远古人类生活环境有关,脱离了部落,远古人类的生存就会受到影响。所以,大家会尽力让自己生活在群体里面。

社群经济 / 忠诚粉丝

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