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谎言与商业

2017年4月15日  来源:处世绝学—谎言学 作者: 提供人:abc9998......

中国有句老话,叫做“无商不奸”。这句话在发展市场经济的今天看来,并不完全正确。但发展商业不施奸诈,怕是很少的。

随便到大街上走一走,我们就可以看到假酒假烟、伪造的名牌服装、盗用的商标、盗版的图书以及音像制品,这些都可以看出经商者的‘强!干“。

为什么人们一经商就“奸”呢?因为满足欲望是人类的天性。既然经商,就想赚钱,这一欲望要想被满足,就不择手段了。从这个意义上说,商业就是欺骗的学问,就是制造谎言的学问。

怎样利用谎言做生意,几乎成了所有经商者最关心的一个问题。

其实,这个问题无非是以下三个方面:一、引起人们的注意;二、让人认为你的东西对他最有用;三、让人相信买你的东西最有利可图。

我们依次来看看这三个方面。

所有的广告都是为了引起人们对自己商品的注意。因此,形形色色的广告为了达到这个目的,不惜在其中充斥了大量的不实之词:“誉满全球”、“畅销世界各国”、“最完美的设计,最精心的造型”、“全市最低价”、“今年二十,明年十八”、“国货精品”……

当然,也有许多公司在做广告时,撇开直露赤裸的吹捧,而用一种看似“诚实”的广告,比如: “谁能做到万无一失?我们不能!所以我们在为数十万用户提供优质产品的同时,也提供最优质的售后服务。”

在美国,一家独出心裁的广告公司在为五十铃汽车作广告时,先塑造一个油滑的汽车推销员形象,然后予其以讽刺嘲笑。

该公司聘请一位叫大卫。莱尔的演员扮成一个叫乔。五十铃的汽车推销员。乔整天咧着嘴嘿嘿地笑,油腔滑调地推销产品,说什么他的汽车只卖九美元,这种车能爬上珠穆朗玛峰等等。每当他大吹特吹的时候,电视荧幕上就叠现出“他在撒谎”的字样,在印刷品广告上,印着“乔是一个大骗子”。当然,这只是一种宣传伎俩,广告还是突出了汽车的特点和长处,并且巧妙地利用乔的夸张暗示公司还是说实话的。

由于观众早已厌烦了那种廉价的吹捧和把观众当三岁小孩的做法,五十铃自嘲式的广告使人耳目一新,收到了令人意想不到的效果。乔。五十铃的广告在一九八七年的戛纳国际广告节上获得最高荣誉——金狮奖。

市场营销学中,有一种做法叫“制造市场”。本来,大家没有你的那些商品,也照样能活得自自在在的。但如果你是个商人,安于现状可就糟透了。你必须不停地告诉你的顾客,你拥有了这种商品后,将生活得比现在至少幸福一百倍。谎言在商业中又一次大显身手的机会到来了。

我们经常在电视上看到一对浪漫男女在装饰华贵、气氛幽雅的房间里饮一种颜色迷人的酒;穿一种极富挑逗性的衣服;喷一种诱人的香水;听一种高级的音响放送的音乐;看到新款式的超大荧幕电视;使用一种名牌的空调机……

电视荧幕上的男男女女又英俊又漂亮,在这些极端的享受中如痴如醉,显得又温情又浪漫,于是,观众看完电视都会认为那温情、那浪漫都来自那些酒、衣服、香水、音响、电视、空调……

就像那些广告说的: “清晰的画面来自哪里——松下。”

“从什么时候,我们开始享受这温情,在这温馨时刻里,陪伴我们的是——雀巢咖啡。”

“坚忍不拔冷酸宁。”

所有这些促销手段,都是想告诉你一个事实,你若拥有了这些商品,你就是一个幸福的人,反之,你就被排除在幸福之外了。

瞧,你们的全部幸福就建立在这些我们要推销的商品上!

如果你卖的东西不是只此一家别无分店的独家买卖,那你就必须使顾客相信,只有你卖的商品,对他才最有利可图。于是,商人们使出浑身解数来吸引人们,诸如“免费使用”、“最新发明”、“特殊赠送”、“买一送一”、“少一罚十”、“中秋节优惠大酬宾”、“有奖销售”、“全市最低”、“清仓大拍卖”等等,这些所有的噱头加在一起i无非是说:“买我的吧,我的东西最好,价格最便宜。”

但事实如何呢?

“免费使用的后来是,你不得不付出高过原价数倍的价钱。”

“特殊赠送的商品也许你不用掏钱买,但修理起来却贵得惊人,或你用习惯之后,缺少了那种东西便感到生活极不方便,那时你不得不一而再,再而三地去买曾经特殊赠送的那件东西,但那价格往往高得令你咋舌。”

“买一件送一件呢?如果其价格不是以一当二的话,就是东西已经都没有什么实际价值,属于那种可有可无之物。而那买到一件东西的价钱远超过两件,等于什么也没送。”

这些谎言还是正常的商品交易中存在着的合理手段。至于那些在商业活动中直接使用诈骗手段的职业骗子,运用起这些办法来,简直得心应手,令人防不胜防。

以前,有一个英国的流浪汉和一个澳大利亚乞丐狼狈为奸,把巴黎的艾菲尔铁塔给卖了,而且卖了两次。

他们在巴黎租了一间套房,邀请了五位商人,开始做这笔生意。商人到齐后,两位骗子要商人们起誓保密,接着郑重其事地告诉他们:艾菲尔铁塔已处于危险状态,政府不得不将其推倒。他请各位为这座著名建筑拆下的废铁投标。他们解释说,这桩交易之所以在旅馆进行,是因为艾菲尔铁塔是深受人民喜爱的国家建筑物,政府担心过早泄漏情况会闹得满城风雨,招致人们强烈反对。

一周之后,所有的投标书都送到了,两个骗子同一位商人谈妥了这笔买卖,汇票到手后,骗子们又玩出更高明的一招。他们要那位商人拿点钱出头打通关节,以便使这笔生意顺利通过官方渠道。这位商人满口答应。如果说过去他还有些怀疑的话,现在也完全消除了。伸手要贿赂就证明这是官衙里来的人。

二人拿了钱后,二十四小时内离开了法国,他们在乌拉圭待了一段时间后,发现巴黎没有什么动静,本来预备骗局被揭穿会引起的轩然大波并没有出现。原来那位商人发现上当后羞得无地自容,根本没有去报案。

二人知道这一情况后,又返回巴黎,把这出闹剧重演了一番,另一位头脑简单的废金属商又上当了。这回受骗者报案了,但两个骗子早已逃出法国,过花天酒地的生活去了。

过去,还有一个苏格兰人曾把伦敦的三处名胜古迹卖给了美国旅游者。白金汉宫卖了二千英镑,大笨钟卖了一千英镑,纳尔逊圆柱卖了六千英镑。

在华盛顿,他发现一位德克萨斯州的牧人对白宫欣赏备至,于是便冒充一位白宫工作人员,溜到这个牧人面前来诉苦,说政府正想方设法削减开支,最后他问牧人是否愿意以每年十万美元的价格租下白宫。租完白宫,他又打起自由女神像的主意,他向一位澳大利亚参观者说纽约港要拓宽,自由女神像将要拆散出售,他鼓励这位参观者以十万美元买下这座神像,并将它运回去竖在悉尼港……

一九九三年,中国也发生过一场类似的骗局。秦皇岛市附近有一座废置不用的铁路桥,一位缺钱的仁兄便打起了它的主意,他先以铁路局的名义找到一家法院下属的公司签了一个合作拆桥的协议,然后从这个法院的工作人员手中借了一套法官服装和一支手枪,找到铁路局下属的一家公司签了一个合作拆桥的协议,然后拿着两份协议书找到一个正缺原材料的钢厂,将这座桥上将要拆下的七千多吨废旧钢铁卖给了钢厂。签合同时,钢厂的人表示怀疑,要看看这位仁兄的工作证,他谎称工作证没带,把手枪往人家桌上一撂,说:“要信不过,先把这玩意儿押着,回头我再取工作证。”人家见他手续齐备,又是政治部门的公司,本人又是法官,还有什么可怀疑的?也就高兴地签了合同,然后开始拆桥。

正在他们拆桥时,该铁路分局的一位副局长乘车回家,发现了,觉着不对头:分明没有接到过拆桥的指示,什么人在拆呢?他立刻让铁路部门查问,结果发现是骗局。

在商业活动中,使用谎言是永远不会停止的。对于商人来说,谎言与骗术永远是他们手中的奇兵魔法,随时可以变幻出无穷的花样。因此,在建立市场经济的过程中,我们应该随时提高警觉,分辨自己身边的种种骗术与谎言,不要为其所惑。

当然,对于经商者来说,在法律许可的范围内,巧妙地使用一些谎言来推销产品,也是应该的,不然,谁还来经商?经商还怎么赚钱?

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