竞争、合理思维和成功
与政府机构相比，商业结构有赚钱谋生的“优势条件”，它们不像政府官僚机构靠自身就能形成一个大的世界，商业结构必须不断地经历各种竞争，类似几家大的石油公司才能在世界范围内制定石油的基本价格，能够强迫其他人服从他们的要求，大部分商业都需要面对真正的生存竞争。
例如，在新的（小的）商业机构中，4个中有3个会在一年中失败，10个中有9个会在10年内倒闭，在商业界失败比成功更常见。商场中充满了各种严酷的考验，这就逼迫着公司至少要运用批判性思维保证在竞争中生存。
然而，即使商业机构享有20年到30年的长期成功，也不能保证未来的成功。当商业规模扩大时，它们就会变得官僚化。由于官僚气息会阻碍发展，并影响组织在适应环境过程中做出调整的政策和程序，导致组织思维变得僵化，所以当商业机构变得官僚化时，它们就接近组织停滞。
当官僚思想统治组织时，组织就会失去市场竞争力和发展潜能，组织的收入也会下降，组织会变得越来越没有竞争力，刻板现象就成了司空见惯。例如，美国的汽车行业（从1960年至1980年）有伍尔沃思、摩登公司、西尔斯百货分区、劳斯莱斯等企业。这些企业尽管在市场中有很高的地位，但是都有所下降，它们都失去了创新观念。当西尔斯百货没能成功参与邮购潮流时，它的地位开始显著下降。通用汽车公司忽视了对小型汽车的改革，最后把大部分市场都输给了日本的汽车制造者。
停滞的组织和行业
大部分停滞的组织和行业，都拥护不做改变的思想——倾向于维持现状而不是改变现状。内在障碍则是有缺陷的思维：拒绝认真考虑可能有问题的证据，并认为这样做很合理，最终导致收入微薄、士气低落和生产线上生产的产品过时，这些都是意料之中的事。糟糕的思维被否认，思维需要改变的迹象被搁置一边或被拒绝，被困在思维不良的组织中工作的批判性思维者很难有高效率，这也是很多优秀的、有批判性思维的人容易被较小的组织吸引的众多原因之一，在那里他们不用致力于一个党派路线，可以有更多的创新观念和新的思想路线。
尽管以下情况不会立刻出现，当然也不会从一开始就出现——企业糟糕的思维会产生糟糕的政策、刻板的官僚程序、对改变的抵制、自鸣得意和内部冲突。只有当批判性思维成为企业的价值观时，这个组织才能保持长久活力。当作为组织价值观的批判性思维被用来重新思考那些常规的政策、程序和思想时，改变是一定的，但并不是为了改变而改变。而且，改变是新思想的产物，这个新思想有效地分析和评估了很多已存在的思想，保留有良好基础和相关的思想，去除过时和不准确的思想。有批判性思维作为工具，就不会跌入深渊，一个人将学会从多个角度理解相关的证据。
组织的现实问题
随着本章分析的深入，为了反思我们工作上的限制，有许多我们应该询问的基本问题。
●组织在多大程度上存在权力争斗？
●我们在多大程度上要应付“权力饥渴”的个体？
●组织中的权力等级是什么？那些权力高的人在多大程度上会被不同于自己思想的人所威胁？
●组织对内、对外是怎样表现自己的？在这两个方面有什么重大的矛盾或者不一致吗？组织在多大程度上存在表现自己和实际表现自己上的不一致？
●在组织中，狭隘思维在多大程度上占主导地位？
●组织在多大程度上存在着效率低下的官僚气氛？
●问题“思想”在多大程度上阻碍了改变？
●组织在多大程度上被迫用卑鄙的方式与其他组织竞争？
●组织在多大程度上遭受停滞的损害？
●恶劣的短期思维在多大程度上误导了一个组织的领导？
●一个组织在多大程度上为了既得利益而忽视或拒绝进行道德上的考虑？
观念检核与实践处理现实问题1
想想刚才列举的集中在你现在的工作或以前的工作组织中的问题。现在，使用思维的要素，我们可以完善或坚持完成刚才问的背景问题。
目标：这个组织宣布的目标或使命是什么？这个宣布的目标或使命在多大程度上是这个组织的真正功能的准确体现？你在这个组织里的个人使命是什么？这个使命与组织的真正功能有怎样的联系？你在这个组织中目前最重要的个人规划是什么？这些规划在多大程度上服务于组织宣布的目标？ 组织目标在多大程度上与你的规划一致？
问题：为了工作效率，组织需要解决什么样的问题？关于这些问题，你需要什么样的专业知识或特殊技能？你在多大程度上能够帮助组织解决问题？组织要关心的主要问题是什么？ 这是组织在多大程度上要面对的最重要的问题？
信息：组织要想有效地运行或者解决存在的问题，需要哪些信息或关键数据？在信息采集过程中，你要扮演什么角色？你在分析和评估收集到的信息时有多熟练？在了解组织现在的情况时，你需要考虑什么信息？哪些信息是非常明确的？有多少信息隐藏在事实的背后？在组织中公开的权力分配是什么样的？这些公开的权力分配在多大程度上符合这个组织实际的功能特征？你在这个组织中有多大权力？在组织中，你怎样获得更大的权力和影响力？如果有，有什么重要的信息被当权者所忽视？ 有什么问题被忽视或低估？
主要概念：在组织使命或每日活动下的核心概念和思想是什么？冲突的观念和思想在多大程度上会减少成员对组织的忠诚？ 这些观念与组织中大权在握的人有怎样的关系？
结论：考虑到组织每天的运行方式，促使组织运行的思想是什么？什么“结论”或“解决方案” 参与了组织实践？
假设：处于组织主导思想之下的一些主要假设是什么？你在组织中思想之下的核心假设是什么？ 哪些假设是最有问题的？
意涵：如果组织按照现在的方向发展，它的长远发展会怎样？如果你继续留在组织中， 你会怎样？
观点：组织中的主导观点是什么？还有看待事情的其他可能观点吗？ 领导对
考虑其他可替代思想方法的态度是开放的吗？你的观点与组织的主导观点有怎样的联系？
如果认真考虑每一个问题，将能使我们更准确和现实地考虑组织以及我们要扮演的角色。这些问题能使我们形成一个蓝图，用更大的视角来看待事物，采用那些有意义的目标和策略，这样就能更好地保护自己。
观念检核与实践处理现实问题2
花一点时间来思考你刚才阅读到的方框内的问题。如果我们花更多的时间来分析我们工作中组织的逻辑结构，我们就能更好地工作（假定在我们分析中不包含离开组织）。
