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品类诞生时,战略终结时

2020年6月27日  来源:21世纪的定位:定位之父重新定义“定位” 作者:(美)艾·里斯;(美)劳拉·里斯 提供人:xiezi96......

品类诞生时,战略终结时

我们不用去寻找最新、最先进的战略概念了,因为这些概念已经有了,剩下的就是实践,实践决定你最终的成果。所以我想说,在品类诞生之时,就是战略的终结之日。我们不要再讨论新战略概念了,终极的战略已经有了,我们剩下的工作就是怎么实践,怎么做到品类的主导。然而实践的工作才刚刚开始,还有无数未知的领域,还有无数我们将面对的挑战。

从里斯中国10年的实践来看,我最大的一个心得是:没有两个企业是完全一样的。我们不能完全复制任何一个企业的战略,它们有不同的环境、不同的基础,面临不同的机遇,有不同的管理层。你在实践战略的时候,你做的决策也是不一样的。战略已经终结,我们的实践才刚刚开始。

定位理论还会继续发展,但我理解只是局部的调整,最基本的概念已经终结了。就实践来说,不代表我们接受了这个概念,我们学习了这个概念,在实践当中就会一帆风顺。

360公司是一个例子,周鸿袆是互联网企业里众所周知的定位粉丝。我到他的企业去,他告诉我,当他看其他企业的时候特别清楚,但是看360的时候就下不了决心。他说,他在做雅虎中国总裁的时候,做了一个搜索平台没有叫雅虎,叫一搜,只能搜图片和视频,是有差异化的。他说,当淘宝要推出一个B2C平台的时候,他认为确实应该用一个新的品牌名“天猫”。可是当他要推出一个儿童手环的时候,他却决定叫360。

里斯先生说过:咨询公司、咨询顾问提供很重要的一个“产品”和价值,就是第三方的外部视角。所以,即使是信奉定位理论的企业家,实践起来仍然非常艰难。

第二个例子就是小米。本来这次峰会我邀请了雷军先生,很希望他来分享一下他的实践经验,但是很遗憾,他最终没来参与。我想这个阶段对于小米,对于雷军是非常痛苦的。小米聚焦互联网直销,直销让它成功。成功以后,推出了小米电视、手环等,越来越多的不同的“小米”出现,当你把“盘子”已经做得很大的时候,你就很难再聚焦了。

雷军的合伙人告诉我说:小米5周年的时候,雷军给前100名的员工送了《定位:争夺用户心智的战争》这本书,并且签上了自己的名字。但是很遗憾,雷军还是没有完全读懂定位。我们关注小米,不断指出问题,不是出于幸灾乐祸,而是非常关注、爱护。当看到它战略的错误时,也觉得可惜。它曾经有机会成为可以跟苹果媲美的品牌,但是现在来看,我认为非但没有“走好”的迹象,反而走向了越来越糟的趋势。

问题在哪里?我认为仍然是实践的问题。实践的问题在哪里?是理解的问题。到了自己,就下不了决心,因为有无数个因素:经销商、内部员工都反对,最终的根源还是对概念的理解和认识不到位。另外就是我们对品类的理解和对战略本身的理解,还存在很大的误差。

2008年的时候,我陪里斯先生在北京中国大饭店接受过一位名为金错刀的记者的采访。里斯先生当时说了这样一句话:我告诉你一个价值10亿美元的机会,未来会诞生一个不同于传统PC互联的品类,叫作mobile.com。移动互联就是一个新的品类,新的品类会诞生新的品牌,比如会诞生新的搜索品牌,比如会诞生新的新闻品牌。在PC互联上诞生的那些品牌,在移动互联时代会被极大地削弱。也许这名记者当时并没有听懂,但是有一家企业看到了这个机会。2010年,一家叫“91”的公司成立了,专门做移动互联搜索业务。三年之后,它被以19亿美金的价格卖给了百度。因为百度意识到在移动互联时代,它会受到极大的削弱,所以必须要通过收购来弥补这个弱势。新闻行业也诞生了一个新的品牌:2012年成立的“今日头条”,现在已经成为移动互联中成长速度最快、用户数量达6亿的互联网品牌。

这是规律,把握住规律,我们就能抓住战略的机会。所以很多时候我们对品类本身的理解、对品类发展的规律本身的理解远远不够。下一个10亿美元的机会是什么呢?

是中国,“中国”就是一个新品类。我认为在座各位的企业的成长,在未来10年、20年就依托于“中国”这个品类的成长。在中国市场,我们会逐渐升级、改变那些以进口品牌、合资品牌占据主要市场份额的局面。这就是中国品牌的崛起,国货的崛起!这是不可逆转的、必然的趋势。

比如手机,以前我们都用洋品牌,现在已经有很多人用自主品牌了。还有汽车,在未来5~10年,中国的汽车品牌会赶超日韩。超过韩国是必然的,赶超日本也是非常有可能的,这是必然的一个趋势。

“中国”品类的崛起,还带来另外一个机会,就是全球品牌。因为对全世界来讲,“中国”就是一个全新的品类。中国车、中国化妆品、中国茶、中国牛奶、中国奶粉、中国酸奶进入全球市场。对它们来说,“中国制造”天生就是一个新的品类,这个品类的机会是无比巨大的。

战略的历史已经终结,实践将会成为永恒。定好你的战略,选好你的品类,把握住大的品类的趋势,相信下一届峰会一定会诞生新的、更多的百亿级、千亿级的企业。

谢谢大家!

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